最近全世界的目光都看向沙特,因為這裡展現出獨立自主、向新求變的一面。
基建領域,總投資5000億美元的沙特新未來城項目已經逐步落地;科創領域,“利雅得狂歡季”樂園用上來自中國的AI、AR技術,雲服務、SaaS、新能源也在這裡呈現出勃勃生機。文娛領域,沙特十年8000億美元的旅遊業投資計劃不斷推進,提供史上最大獎金池的首屆電競世界杯蓄勢待發...甚至連最嚴格的禁酒令都有了松口跡象——該國已經開始向外交官開設酒類專賣店。
沙特的“大象轉身”,很大程度上反映出整個中東、中亞地區的態度。
中東多國加速改革進程,圍繞非石油經濟大力發展數字經濟;中亞國家則在積極打通與周邊的經濟走廊,包括談判10多年的中吉烏鐵路項目,也於近期正式簽署。種種跡象表明,中東中亞“淘金熱”正在迅速升溫。
2年前,華為雲主動發起的淩雲出海聯盟,似乎預見到這場盛況。眼下,主題為“淩雲出海,來中東中亞吧”的華為雲中企出海論壇,更是為中企布局中東、中亞大開方便之門。峰會既請到了各地政府要員解讀政策,又有出海“前輩”現身說法,將自身與華為雲“從0到1”、“從1到N”的出海秘籍分享給與會嘉賓。
是時候走出去了,因為這次真的不一樣。
一、共赴中東、中亞,開墾數字新沃土
一個月前,首屆中國-中亞區域經濟合作數字經濟研修班上,阿塞拜疆、格魯吉亞、吉爾吉斯斯坦等多個中亞區域經濟合作成員國的政、產、研人士齊聚浙江,感受著移動支付、直播電商、智能制造等領域充滿活力的“數字脈搏”。對於這些技術欠發達地區來說,制造業的降本提效、商品的快速流通、大數據的前瞻預測,無疑產生了巨大的吸引力。

與此同時,隨著中國企業與中東中亞各國的交流、合作日趨緊密,這些國家在耳濡目染之下不斷加大對數字經濟領域的支持力度。烏兹別克斯坦把雄心壯志放在電子政務領域,計劃於2026年底將電子政務服務的比例達到100%。哈薩克斯坦“利用數字技術提高國民生活水平”的方案,都令人耳目一新。

到了中企出海論壇,各國政府代表紛紛帶來了最新的“政策大禮包”:
卡塔爾投資促進局大中華區總監司君桀說,要為投資者提供具有競爭力的商業環境。
阿布紮比投資辦公室業務主管表態,要以開放、繁榮和可持續的營商環境與外商共贏發展。
烏兹別克數字技術部 IT Park 高級執行經理Janat Pak更是在演講中拋出橄欖枝,“烏兹別克斯坦政府高度重視與中國的經貿合作,致力於進一步優化營商環境,提供更多的便利條件和激勵措施,以吸引中國企業來烏兹別克斯坦投資興業。”
中東方面,沙特、卡塔爾的2030願景,阿曼的2040願景,不約而同對數字經濟轉型給予了極高的戰略優先級,旨在形成一套從政府到商業的完整數字引擎。阿聯酋的未來十年規劃,則對人工智能為代表的新技術野心勃勃,從而希望吸引全球人才和投資。
如此大刀闊斧的改革力度,對於一直處於數字經濟最前沿的中國企業來說意義非凡。回頭看,卡塔爾世界杯上的中國硬科技也好,烏兹別克斯坦與中國的能源汽車全產業鏈合作也罷,都反映出雙方組CP、劍指長線目標的積極預期。
然而這片全新的數字沃土,在開發難度上不容小觑。
一位在沙特從事通訊行業的國人坦言,“除了基建部分,感覺就像深圳早期的狀態。加上政務數字化程度低,辦事跑斷腿的情況經常發生。還有一個反差在於,這邊在數據安全、消費者權益保護方面的法規設計上走得比較遠,尤其在雲服務方面絕對馬虎不得。
事實也的確如此:去年,沙特《個人數據保護法》(PDPL)及《境外個人數據傳輸規定》相繼生效。還有多家外資車企因為消費者權益問題,吃到了沙特商務部開出的“罰單”。在阿聯酋,濫用個人數據有可能吃到百萬人民幣級別的罰款。
對於出海企業來說,想盡快熟悉新地區的“遊戲規則”,少不了一位優秀的領路人。
在中東中亞深耕超25年的華為願意挺身而出,無疑是一個振奮人心的消息。
在論壇致辭中,華為雲全球Marketing與銷售服務總裁石冀琳表示:“在華為公司過去的二十幾年裡,我們在中東中亞得到了非常多的發展機會。在走出去的過程中,我意識到中國的創新技術應該賦能千行百業,普惠各個國家的發展。期待未來有更多中國企業將數字化故事和經驗轉變成服務,帶向全球,讓中東中亞的國家和人民可以和中國之間建立更多更廣泛的連接。”

華為雲中東中亞區域總裁齊笑提到,華為在中東中亞區域以其“in Local,for Local”的業務宗旨,為本區域的運營商、政府、金融、能源、互聯網媒體娛樂、電商、汽車等多行業客戶提供優質的ICT解決方案產品與服務。除此之外,憑借中東中亞雲的雲原生基礎設施、數智融合的AI、大數據和數據庫等高階服務以及本地化的專業服務,華為雲在中東中亞區域已經成功服務於超過200家政府客戶,30餘家金融客戶以及150家互聯網客戶,為這些客戶低時延、高性能、極致體驗的雲服務產品和諮詢服務,幫助客戶擁抱數字化、智能化。

去年9月,華為雲沙特利雅得節點3AZ正式開服,打造沙特本土25ms時延圈,華為雲利雅得節點也同時獲得了由CST頒發的最高安全等級標準的Class C牌照。這意味著華為雲可無障礙為政府與國有大型企業提供滿足最高級別數據安全規範的雲服務。
有了這層可靠的數據保障,華為雲的合作夥伴可以無後顧之憂的享受到該節點低時延、高安全性的能力,隨時調用節點配套的各項基礎設施、數據庫、容器、大數據和AI服務等全棧雲服務,為數智化加速。
二、從堅實雲底座,到“本土化”敏捷賦能
想拿下任何一個出海目的地,都繞不過“本土化”這個關鍵詞。
過去,企業開辟東南亞市場還可以用“中國經驗”線性外推。但是到中東、中亞市場,很多事情就開始“上強度”了。好在,華為雲有“兩手準備”:一方面以持續創新的堅實雲底座提升雲服務產品的市場競爭力,另一方面通過敏捷賦能助力合作夥伴加速“本土化”。
Neuxnet 創始人、CEO張磊很有感觸,最初進入中東市場,是因為一款偶然投向這裡的產品取得了可觀的自然流量,甚至連產品團隊都對這波爆發摸不著頭腦。在這個契機下,公司開始正式布局中東。
一開始,團隊對於這波“潑天財富”信心十足,認為自己的產品一直在全球化舞臺參與競爭,必然能夠在中東快速打開局面。而實際情況是,來了以後既要面對歐美、印度等國的競爭對手,又要深刻理解本地文化特點。進入沙特市場收獲首單合作時,張磊總結了客戶的決策邏輯:“客戶很看中我們過往在中東的運營交付成績。”
或許正是基於這個洞察,讓Neuxnet與華為雲走到了一起。
在張磊看來,數據一直是Neuxnet的第一護城河。擁有穩定、覆蓋面足夠廣的數據基建,才能發揮大數據管理、運營和挖掘方面的核心競爭力。而華為雲的分布式雲基礎設施,可以確保雲延伸到每個業務所需位置,以無處不在的雲應用去放大企業自身的數據、技術能力。
“對於中東一些企業來說,十萬並發、百萬並發就等同於很強大的技術能力,其實在中國,這些只是基本門槛。”正是依托於華為雲堅實的雲底座,Neuxnet才能將積累的技術優勢在中東複現。
在數據、隱私合規性問題上,來自華為雲的寶貴經驗也派上了用場。依托於華為在全球範圍內累計獲得140多項安全合規認證,以及華為雲常年運營總結出的合規性分析,Neuxnet等合作夥伴可以充分借鑒華為 <合規要求梳理>、<數據與隱私管控現狀>、<合規差距分析及風險評估>、<合規方案建議及落地協助>的四步法,從容為政企提供各類數據服務。
在整車制造領域,華為雲的“本土化”敏捷賦能也很有代表性。
奇瑞汽車是較早布局中東的車企,目前在沙特、伊拉克、阿聯酋、卡塔爾、科威特、巴林等地均已開設門店,市占率也節節攀升。相較於早期的外貿出口模式,如今奇瑞汽車更傾向於針對中東、中亞環境特點提供定制產品與服務,進一步提高品牌心智和產品表現。比如針對高溫、日曬問題優化空調和遮陽設備;售後服務方面,通過布局屬地備件庫等措施積極解決消費者購車痛點。
考慮到中東地區對智駕、車聯網等創新產品接受程度較高,奇瑞一直在積極部署車聯網平臺,通過智能化實現差異化優勢,更好的服務本地客戶。這個過程中,數據合規性、車聯網的使用效率、覆蓋範圍,都是產品能否打動用戶的重中之重。
為此,華為雲快速實現沙特本地公有雲上線,滿足項目本地化部署,滿足沙特數據保護法要求。提供沙特全國優秀的網絡覆蓋,滿足車聯網低時延要求。優化IPV6網絡支持能力,實現車聯網全部通過IPV6接入到平臺,降低奇瑞車機SIM卡成本。聯合客戶提供沙特本地技術支持,為最終客戶提供優質專業服務。
除了常規合作外,華為雲還善於發現市場機會,為合作夥伴主動輸入市場機會。
華為雲中東中亞區域總裁齊笑還提到,面對醫療、教育、能源如油氣、電力領域行業時,華為雲會收集到一些定制化項目需求。比如一些新的政策出來時,官方需要穩定的系統來承載大量日活,為市民提供服務。這時我們就可以與對口的出海中企聯合開發,拿下這些高難度場景應用,從而提升市場知名度和競爭力,共同做大市場。
三、以25年“確定性”,橫掃中企出海“不確定性”
從目前的市場格局來看,中東中亞市場堪稱一場“三國殺”。
中國企業的人才、產品價格和數字化經驗,為市場所看重。但另外兩股勢力也不容小觑:中東很多公司依賴西方強大的諮詢公司體系,這種決策影響力讓西方出海勢力占據著優勢。
那麼中企出海該如何應對競爭層面的不確定性?答案是。通過華為25年沉澱下的“確定性”。
華為雲中東中亞區域總裁齊笑就是這段旅程的親曆者,他坦言,華為雲介入沙特雲市場時是從兩個人起步,發展初期走過不少彎路。這份中東中亞創業的同理心讓他覺得,服務中國企業不應該太功利。
比如諮詢、生態資源分享方面,做成標準化的產品更符合商業規律。但他和團隊還是以動態刷新的方式,把這些賦能做成無償的信息分享。
“我們會通過一個叫華為沙龍的分享機制,與中國來的企業、朋友、夥伴定期進行出海方向的思路碰撞,打造一個連接中東、中亞數字經濟的溝通橋梁。如果客戶需要對接的政府部門、政策制定者剛好是通信部、CST 這些華為雲的合作夥伴,我們也會提供一些力所能及的鏈接。”
在烏兹別克斯坦,華為雲通過構建政務雲,讓烏兹別克斯坦在聯合國電子政務指數上升18位;攜手卡塔爾電商Ebdaa Digital Technology後,華為雲為其降低了網絡時延,讓客戶使用率、托管成本都得到改善;在與沙特知名制造商和領先零售商Aljasser Group合作中,華為雲為客戶大幅提升月交易處理能力,實現零服務中斷...這些標杆項目的存在,讓華為雲的合作夥伴能夠贏在起跑線。
此外,華為雲在全球4.5+萬合作夥伴、1萬+雲市場商品以及海量全球媒體資源,都可以與合作夥伴共享。比如溫超在智慧農業、倉儲、無感支付等領域可以和華為雲生態中的多家解決方案夥伴合作,找到了最適配的場景化解決方案。
在處理突發問題時,華為雲善於通過深厚的技術底蘊防患於未然。
基於多年實踐,華為雲構築了一套確定性運維能力體系,包括高可用架構、動態風險治理、智能運維和質量文化四個方面,實現了從設計、開發、上線、運維全流程的質量保障。同時,穩定可靠的全球本地化運維團隊,可以覆蓋所有時區,提供7*24小時不間斷服務,保障出海企業業務永遠在線。
比如在服務互聯網等行業時,新興市場交易量波動較大,華為雲依托於全球33個區域,93個可用區,和2400+運營商網絡連接,確保網絡訪問路徑最優,無懼高峰期的百倍流量浪湧。
對於這波中東中亞出海熱,齊笑認為現在的時間點非常微妙,是一個需要下決心的時候。他直言,“來這裡千萬不要想當然,帶著短平快的投機色彩去做。而是要把技術、服務、人才優勢統統帶到當地市場。只要願意紮下根,汽車、遊戲、音視頻、數字經濟都有機會,就連中國的奶茶生意都能在這邊打開空間。”

在出海新時代,很多領域的競爭都不再是單打獨鬥,而是國與國、產業鏈之間的整體腳力。華為雲在做的事情,正是凝聚起“中國力量”,在雲端重塑一條絲綢之路,讓中國企業在這一征途上走得更穩,更快。

文章來源:騰訊網

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