第一 重要的是選品,不是推廣、流量、運營 很多電商新手,都被洗腦洗的只認識流量和推廣。這是一個嚴重的方向性錯誤。電商的本質是賣產品,顧客的本質是購買商品。所以,一切的核心,應該圍繞著產品為王的理念,才是電商的本質。所以,電商起步,應該是選擇一個優質的產品,是最重要的。
那麼什麼才是電商優質的產品呢?主要包含以下幾個特點:A,最好是大眾消費品;B,產品應該有價格優勢;C,產品要有創意或者賣點或者創新;D,如果有品牌優勢最佳;E,好品質才能做長線;F,產品在物流過程中不容易損壞。 第二 不要無底線的花錢推廣 電商是否需要花錢做推廣,這是肯定的,肯定是需要花錢推廣。但是,不要無底線的花錢做推廣。以及,合理的選擇有效的推廣方式。不是所有的推廣方式都有效。天天纏著給你推廣的,一般都是無效的推廣。
推廣的方式有很多種,點擊廣告、軟文廣告、病毒式傳播、朋友圈分享、淘寶客或者多多進寶、鑽石展位都算是推廣。但是,有效的推廣方式一般不會很多。不同的產品需要的推廣方式也不同。簡而言之,推廣是一個無底洞,也可能是一個坑。 第三 技巧遠比燒錢重要 無論是電商的選品,還是推廣,還是運營,都是需要技巧。如果不會技巧,就要認真學習,而不是通過燒錢解決。如果打算做電商,就意味著你要保持持續不斷的再學習能力。如果有一天你學不動了,那麼,你就應該放棄電商了。
因為電商技巧不能公開,一個好的技巧有效期也很短,如果大家都在使用的技巧,就不叫技巧了。所謂的有效的運營技巧,通常都是創新的,或者根據產品設計的。 所以,不要在這裡問我有什麼技巧,技巧不能公開。 只要不是產品同行,我一般都會傳授電商運營技巧。 第四 穩定和固化顧客,爭取回頭客 如果要想產品銷量穩定,本質上就是要穩定回頭客,固化顧客變成粉絲。如果店鋪的顧客穩定不下來,就會導致店鋪的銷售量一直不穩定的。
銷量穩定不了,就決定了店鋪狀態不好,權重也會上下浮動,這樣就很難保證流量的穩定。所以,電商穩定的本質,就是穩定顧客。穩定回頭客。 第五 做電商,做的是顧客數量,而不是銷量 很多人做電商,沉迷於銷量。銷量是做電商的一個最大的誤解。有銷量,不代表有穩定的回頭客,也不代表穩定的顧客。舉例說明:如果把原本10元錢的產品,做1元包郵的活動,肯定會有銷量。但是,你能虧多久? 例如,把別人的產品,你效仿出來,產品質量做爛,別人100元的產品,你20元銷售,肯定會有銷量,但是,一定不會有回頭客。因為質量太爛了。所以,銷量不代表什麼。
但是,如果做的是顧客的數量,不管你賣什麼產品,只要買你產品的顧客,買到商品都滿意,並且願意再買。那麼,這樣的顧客超過十萬個,一百萬個顧客之後,無論你做什麼產品都不難。 第六 推廣是需要雄厚的基礎 前面講過不要亂花錢推廣。但是,如何推廣呢?或者說什麼才是最佳的推廣方式呢?以直通車為例,直通車點擊出價第一名的,一般一天死好幾個。為什麼呢,花錢太高了,轉化比不對,結果就是死翹翹了。所以,千萬不要做直通車出價第一名的位置。通常來說,直通車前三名展現量都差不多,曝光率也都差不多,被點擊量也都差不多。在這種情況下,第三名的出價可能與第一名的出價相差很多,甚至有時候相差好幾倍。第一名死了,第三名就可能排名第二名。但是,花費數量可能只有第一名的幾分之一。實際推廣效果是差不多的。
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